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1.人工客服
答:您好,有什么可以帮到您?您可以给我们留言。
2.希望有月租,年租对学生来说有点无力支付
答:非常感谢您的宝贵建议,我们会向负责人反馈,您的建议是我们前进的动力。祝您生活愉快,学习进步~
3.请问,陈嘉映老师的哲学研究这门课,为何没有图像呢?
答:您可以尝试刷新一下页面,或者更换一个浏览器试试看,希望可以帮到您。谢谢您的反馈,祝您生活愉快~
4.您好!我2月8号买的书,现在还没发货?请问什么时候可以发货?
答:您好,感谢您的反馈!疫情期间,物流时效无法保证哦,请您确保电话畅通!祝您生活愉快!
5.你好 购买了汉译世界名著数据库 但我不知道在哪里打开
答:您好,感谢您的反馈!您需要打开您所购买的数据库进行账户登陆,然后再开始下一步操作。祝您生活愉快!
6.你们的APP繁琐复杂,极不好用,与你们的品牌不符,建议找专业人士,公司升级
答:您好,感谢您的反馈!我们会采纳您的意见,升级改造APP。祝您生活愉快!
7.太慢了,一点物流信息都没有
答:您好,感谢您的反馈!疫情期间,物流时效无法保证哦,请您确保电话畅通!祝您生活愉快!
8.你好,我的订单一直处于发货状态,是什么原因?什么时间能发货?
答:您好,感谢您的反馈!疫情期间,物流时效无法保证哦,请您确保电话畅通!祝您生活愉快!
9.可以购买纸质书吗?
答:您好,感谢您的反馈!纸质书可以买的。祝您生活愉快!
10.我的订单为什么不发货呢?
答:您好,感谢您的反馈!疫情期间,物流时效无法保证哦,现在已经陆续发货,请您确保电话畅通!祝您生活愉快!
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